原标题：长城帮办丨邯郸市曲周县：燃气表频出故障，已免费换新
长城网·冀云客户端讯（记者 史光辉 常熠 陈美冉 实习生 王桦）近日，邯郸市曲周县网友向长城新媒体“问政河北”平台反映，家里的燃气表有质量问题，影响正常使用。多次联系燃气公司，但其均不执行免费更换的承诺，给日常生活带来诸多不便。
“我家里安装了曲周县华燃天然气有限公司的燃气表，每两至三个月就要更换电池，每年更换电池的费用需要两三百元。”网友表示，咨询燃气表厂家后得知是燃气表质量问题，但燃气公司坚称是电池问题，并要求从该公司购买电池或者缴纳600元才给更换燃气表。后来我两次购买燃气公司提供的电池后，设备仍出现故障。2024年11月，该公司又要求购买电池，并承诺半年之内如再出现问题即免费更换燃气表。2025年2月，再次出现同样问题，燃气公司以各种理由不按承诺更换燃气表，导致燃气表无法正常使用，希望相关部门帮忙解决。
收到诉求后，记者将问题转至曲周县人民政府。曲周县人民政府立即进行核查，确认网友家中燃气表存在质量问题，曲周县华燃天然气有限公司免费为网友安装新燃气表，目前已恢复正常使用。此外，针对网友遇到的问题，曲周县住房和城乡建设局将约谈相关企业，要求加强员工管理，提高服务水平，接到群众诉求后及时上门查看解决。
网友家中燃气表已免费更换，可以正常使用。网友供图
记者联系到网友，网友表示：“现在家中燃气表已可正常使用，非常感谢‘问政河北’平台帮助。”
点击图片向“问政河北”平台反映问题
