长城帮丨唐山市开平区:车没进入停车场却被计费,已解决
长城网·冀云客户端讯(记者 史光辉 常熠 贾聪洁)“车没进入停车场,却被计费了。”近日,唐山市网友向长城新媒体“问政河北”平台反映了自己遇到的问题。
据网友介绍,2024年12月14日,她驾驶车辆在名仕奥特莱斯购物中心停车场入口时,虽然车牌号被扫描上了,但栏杆并未升起,导致车辆无法进入。之后她再次来到该停车场时,系统提示车辆已经持续停放47天,并生成了停车费用账单,多次尝试却未能联系上停车场的工作人员,希望相关部门帮助解决。
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网友车辆在名仕奥特莱斯购物中心停车场产生的费用详单截图。网友供图
收到诉求后,记者将问题转至开平区人民政府。随后,工作人员与名仕奥特莱斯购物中心停车场进行了沟通。目前,停车费用账单已清除,车辆可以正常出入。
记者联系到网友,网友告诉记者:“现在车辆可以正常出入了,谢谢你们的帮助。”
点击图片向“问政河北”平台反映问题